苦情解決体制について(契約書第15条)

［申し立て方法］
苦情・要請・意見等ありましたら、苦情受付担当者あるいは、第3者委員に申し立て願います。申し立ては、口頭、文書、電話、Eメールいずれでも受付します。申し立て内容は、担当者が記録をし、苦情解決責任者に報告いたします。

みろく園の体制
住　所：田川郡福智町伊方610番地
電　話：0947-22-5233
E-mail：miroku1@houtokukai.com

第二みろく園の体制
色々なご意見を受付する「こえのポスト」を玄関ホール付近に設置しています。
住　所：田川郡福智町伊方617-3番地
電　話：0947-48-3281
E-mail：miroku2@houtokukai.com

ジョブサポートみろくの体制
色々なご意見を受付する「こえのポスト」を玄関ホール付近に設置しています。
住　所：田川郡福智町弁城2641番6
電　話：0947-22-3221

相談支援センターの体制
住　所：田川市大字夏吉4205－7
電　話：0947-46-9505
E-mail：you.more@titan.ocn.ne.jp

介護支援センターの体制
住　所：田川郡福智町伊方番地
電　話：0947-22-7707

地域支援室の体制
住　所：田川郡福智町伊方638番地
電　話：0947-22-7705

第三者委員

第三者委員　苦情解決受付窓口
社会福祉法人　豊徳会　松村秀幸　℡0947-22-7705

行政機関その他苦情受付機関

田川市社会福祉協議会　あんしん田川権利擁護センター
電　話：0947-46-0801
所在地：田川市大字伊田2735-13

福岡県社会福祉協議会（運営適正化委員会）
電　話：092-584-7411　092-915-3511
所在地：春日市原町3-1-7　クローバープラザ内